Soy Julia, ¿puedo ayudarte?
foto de perfil
Julia

En Hipercalzado te garantizamos tu satisfacción por eso tienes hasta 30 días después de haber recibido tu pedido para realizar una devolución totalmente gratis (En pedido realizados desde el 20 de noviembre hasta el 1 de enero, el plazo de devolución sera hasta el 31 de enero).


Debes de seguir los siguientes pasos para hacer una devolución:

1. Los zapatos deben de estar limpios, sin usar y con su embalaje original.

2. Debes empaquetar los zapatos de forma que en el transporte no se deterioren.

3. Selecciona el pedido a devolver AQUI. Luego pulsa "detalles de pedido" y sigue los pasos de la opción "devolver o cambiar para descargar la etiqueta de devolución gratuita.

4. Pega la etiqueta de devolución gratuita en el paquete y entrégalo en una oficina de Correos.

5. Una vez hayamos recibido los zapatos haremos el reembolso del importe pagado.

ATENCIÓN: Si has comprado los zapatos a un socio de Hipercalzado los gastos de devolución también son gratis, pero por favor, revisa la dirección de devolución. Si has comprado el producto a un socio de Hipercalzado la dirección de devolución debe de ser la dirección del socio.

  • Crear nueva Cuenta

Crear nueva cuenta

¿Ya tienes una cuenta?
Entrar O Restablecer la contraseña