En Hipercalzado nous garantissons votre satisfaction pour que vous ayez jusqu'à 30 jours après réception de votre commande pour faire un remboursement gratuitement.

Vous devez suivre les étapes suivantes pour effectuer un retour:

1. Les chaussures doivent être propres, non utilisées et dans leur emballage d'origine.

2. Vous devez emballer les chaussures afin qu'elles ne se détériorent pas pendant le transport.

3. Vous devez indiquer le numéro de commande dans le paquet.

4. Collez une étiquette avec l'adresse de retour suivante dans le package:

Hipercalzado

Pol. Ind. 12 octubre

Calle Garrido Atienza, 21

18320 Santa Fe, Granada (España)

5. Vous devez nous contacter à partir de la page suivante en cliquant ICI et nous dire que vous voulez faire un retour.

6. Notre transporteur prendra vos chaussures.

7. Une fois que nous avons reçu les chaussures, nous effectuerons le remboursement des chaussures retournées.

ATTENTION : Si vous avez acheté les chaussures auprès d'un membre Hipercalzado, les frais de retour sont également gratuits, mais veuillez vérifier l'adresse de retour. Si vous avez acheté le produit chez un partenaire Hipercalzado, l'adresse de retour doit être l'adresse du partenaire.