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Julia

Avis des Utilisateurs

Lisez les avis de tous les vendeurs sur Hipercalzado et découvrez ce que disent nos clients vérifiés.

4.5
848 Commentaires

Derniers avis vérifiés

A
Angeles Hornero
20/05/2024
Zapatillas usadas. Compré unas zapatillas Victoria nuevas y me llegaron unas usadas. La planta estaba sucia y la punta en vez de blanca, vino claramente manchada. La solución que me dieron fue devolverme el dinero porque no tenían otras de esa talla. Tuve que quedármelas porque la niña ya las había visto. No hubo compensación de ningún tipo.
store Vendeur : KESLEM
G
Gema Mota Gonzalez
20/05/2024
Producto cambiado con el de la foto. Pues estoy muy descontenta, porque me han mandado unas chanclas con el color diferente a la foto , cuando la elegi eran la blancas y me han mandado las beig ahora me voy al pedido y aparecen como beig pero yo justo elegi las blancas , asi que muy descontenta
store Vendeur : PISANO
A
Ana Robleda Fernández
20/05/2024
Demora entrega. En la página web indican plazo de entrega de 1 a 3 días y fueron 10.
store Vendeur : Rivera Calzados
P
Patricia Millán Ortolá
20/05/2024
Nulo servicio posventa . Hice una compra de unas botas Nereida y las estoy intentando devolver por que me quedaron grandes, hice la compra de un número menor y me llegaron sin problema, pero no consigo contactar con ellos para que me den la dirección para enviarles las otras botas. He enviado consultas por la web, correos electrónicos y seguí los pasos de devolución que indican en la web pero no contestan. Ya son dos semanas y no he obtenido respuesta. No quiero que se me pase el tiempo de devolución. Ni chika10 ni hipercalzado me dan solución
store Vendeur : CHIKA10
L
Lola GÓMEZ DÍEZ
04/04/2024
Pésimo servicio.. Pedido comprado el día 5 de febrero 2024.
Enviados cinco correos para que vengan a recoger el paquete. El primero al día siguiente de entregarme el paquete. Era un regalo. No le venía al destinatario.
Cuando me contestaron el día 12 (tras varios correos) me dijeron que "inmediatamente enviarían un mensaje
A fecha de hoy, 21 de febrero, el mensajero no ha llegado a recogerlo.
store Vendeur : Xagri
Respuesta del vendedor: 04/04/2024
Hola Lola,
Primero queremos pedirte nuestras más sinceras disculpas por la demora en la recogida.
Tu devolución no ha entrado en nuestro sistema y hasta hoy no hemos tenido constancia de tu solicitud.
Mañana la empresa de transportes MRW se pondrá en contacto contigo para gestionar la recogida.

M
MANUEL GALISTEO
04/01/2024
Decepcionado.
store Vendeur : Zianshop
S
Sabina González Martín
11/04/2023
Compré dos pares de zapatillas de otoño/ invierno y unas me quedaban bien y otras no. . Pedí el cambio por un número mayor de las zapatillas que me quedaban apretadas y me dijeron que no podían porque no quedaban existencias y procedían a devolverme el dinero.
De inmediato entre la web y compré esas mismas zapatillas con un número más, que ellos decían que no tenían, por lo tanto, mintieron, no sé el motivo.
store Vendeur : Bozoom
Respuesta del vendedor: 11/04/2023
Buenas,
No se pueden hacer cambios, si un producto no es su talla hay que devolverlo y se le abona el importe completo y luego hay que volver a hacer el pedido. El producto efectivamente no lo tiene disponible ese vendedor pero lo puede comprar en otro vendedor de los muchos que hay en Hipercalzado. Saludos
M
Montserrat Nobrega Gresa
16/03/2023
NO ESTOY SATISFECHA. TRAMITE ERROR DEL PEDIDO
store Vendeur : LA VIDA ROSA
J
JOAN Serra Llanes
28/11/2022
PEDIDO EN MALESTADO. LLEGO EL PEDIDO, DEFECTUOSO, NO SE PUEDE SERVIR UNAS ZAPATILLAS, DEFORMADAS, Y SIN LOS LOGOS DE LA MARCA. NUNCA MAS!!!!!
store Vendeur : STOCKINTER
D
David Gallego Cerdán
07/11/2022
La foto no corresponde con el zapato que te envían. Me llegó un zapato diferente al de la foto. Pregunté si tenían el zapato igual que el de la imagen y no me respondieron. Solo que si no estaba conforme podía devolver el que me enviaron. Bastante decepcionado con la compra y con la forma de resolver el problema. No compro más
store Vendeur : Rivera Calzados
Respuesta del vendedor: 07/11/2022
Hola, la imagen que se muestra en el articulo comprado es erronea, hemos corregido ese fallo y lo unico que podemos hacer para ayudarle es realizar la devolución del pedido y emitir un reembolso del mismo. No entendemos que otra solución quiere recibir, intentamos ayudarle en su pedido pero no hemos tenido respuesta a nuestra propuesta.
F
Francisco Javier Alonso Fernández
22/08/2022
Entrega. Me dijeron entrega en 24 a 48horas y me tardo una semana
store Vendeur : Rivera Calzados
Respuesta del vendedor: 22/08/2022
Sentimos mucho lo ocurrido, en estas fechas nuestra agencia de transporte se encuentra con un alto volumen de envíos y por eso tardó más de lo esperado en llegar.
Disculpe las molestias, esperamos que el producto recibido sea de su agrado.
M
Mari Belloso
26/07/2022
Envio pesimo. Hace más de una semana que hice el pedido y aun no han llegado
store Vendeur : The Surftown