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Julia

Avis des Utilisateurs

Lisez les avis de tous les vendeurs sur Hipercalzado et découvrez ce que disent nos clients vérifiés.

4.5
955 Commentaires

Derniers avis vérifiés

D
David Gallego Cerdán
07/11/2022
La foto no corresponde con el zapato que te envían. Me llegó un zapato diferente al de la foto. Pregunté si tenían el zapato igual que el de la imagen y no me respondieron. Solo que si no estaba conforme podía devolver el que me enviaron. Bastante decepcionado con la compra y con la forma de resolver el problema. No compro más
store Vendeur : Rivera Calzados
Respuesta del vendedor: 07/11/2022
Hola, la imagen que se muestra en el articulo comprado es erronea, hemos corregido ese fallo y lo unico que podemos hacer para ayudarle es realizar la devolución del pedido y emitir un reembolso del mismo. No entendemos que otra solución quiere recibir, intentamos ayudarle en su pedido pero no hemos tenido respuesta a nuestra propuesta.
F
Francisco Javier Alonso Fernández
22/08/2022
Entrega. Me dijeron entrega en 24 a 48horas y me tardo una semana
store Vendeur : Rivera Calzados
Respuesta del vendedor: 22/08/2022
Sentimos mucho lo ocurrido, en estas fechas nuestra agencia de transporte se encuentra con un alto volumen de envíos y por eso tardó más de lo esperado en llegar.
Disculpe las molestias, esperamos que el producto recibido sea de su agrado.
M
Mari Belloso
26/07/2022
Envio pesimo. Hace más de una semana que hice el pedido y aun no han llegado
store Vendeur : The Surftown
J
Jocelyn Adam
28/06/2022
Talla y calidad. La talla no coincide y la capa interior de la zapatilla no tarda mucho en levantarse (supongo que por el calor del verano pero claro....
store Vendeur : Calzados LAlqueria
S
SILVIA PEREZ GARCIA
20/05/2022
PROBLEMAS CON LA DEVOLUCIÓN DEL DINERO DE UN PEDIDO. Hola,en un mismo pedido que realicé por problemas de talla, tuve que devolver dos pares de zapatos. Internamente, algo que no entendí en la entrega hipercalzado fraccionó en dos envíos el pedido. Para evitar un mensajero doble de recogida a hipercalzado, en un mismo envío hice llegar los dos pares que devolvía, envié un correo haciendo conocedores de ello a hipercalzado y me respondieron diciendo que lo tendrían en cuenta. Me devolvieron el importe de un par y el otro no. Según indican, en el envío un par llegó y otro no cuando en el mismo paquete de mi casa iban los dos.
A fecha de hoy 20-05-22 todavía sigo esperando se solucione el embrollo y no se pronuncian. Han conseguido que les devuelva el pedido entero, los 3 pares de zapatos que inicialmente adquirí. Evidentemente NO RECOMIENDO esta empresa y el boca a boca que daré de ella, HORRIBLE.
store Vendeur : Calzados Modesto Arahal
Respuesta del vendedor: 20/05/2022
Hola Silvia,
Si un pedido es dividido en dos entregas es porque sale desde 2 vendedores diferentes. Por lo que comenta usted hizo un pedido de varios pares y seguramente será de diferentes vendedores. Si falta por reembolsar alguno de sus pares de zapatos devueltos y no ha llegado a un acuerdo positivo con el vendedor, abra una reclamación en ese pedido que le falta por reembolsar desde su panel de cliente para que Hipercalzado pueda investigar el asunto.
Gracias.
S
Sabina Coiana
25/04/2022
Receive nothing. Or you send me the shoes or you give me the money back!!!
store Vendeur : ZAGUANSHOP SL
E
Eleonora Martino
15/04/2022
Ordine mai arrivato, ma risulta consegnato!. Ordine mai arrivato, ma risulta consegnato!
store Vendeur : Base Central Lab

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