Häufig gestellte Fragen

In welchen Ländern werden Lieferungen getätigt?

Sie können die Liste der Länder und Lieferzeiten überprüfen, indem Sie HIER klicken.

 

Was ist ein Hipercalzado-Konto?

Ihr Hipercalzado-Konto ermöglicht es uns, die notwendigen Daten für die Bearbeitung Ihrer Bestellungen zu erhalten. Sie haben die absolute Kontrolle über Ihre persönlichen Daten. Sie können sie jederzeit von Ihrem Konto aus ändern. Greifen Sie auf Ihr Konto zu:

 

Beraten und ändern Sie Ihre Daten

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Ihr Hipercalzado-Konto ermöglicht Ihnen auch, Ihre Bestellungen zu verfolgen.

 

Wie erstelle ich ein Hipercalzado-Konto?

Klicken Sie auf "Hier registrieren".

 

Wie kann ich mein Passwort wiederherstellen?

Klicken Sie auf "HIER", geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein und Sie erhalten eine E-Mail, die Sie an Ihr Passwort erinnert.

 

Wie kann ich mich mit Ihnen in Verbindung setzen?

Hast du Fragen? Brauchst du Informationen? Der hipercalzado Kundendienst steht Ihnen zur Verfügung:

 

Telefon: Unser Call Center verbinden Sie an einen Spezialisten alle Ihre Fragen zu beantworten am Telefon 958 581 034 Montag bis Samstag von 10.00 bis 14.00 Uhr und von 17:00 bis 20:00 Uhr.

 

Chat: Sie können den Chat-Dienst kontaktieren, wenn ein Operator verfügbar ist, um eine sofortige Antwort zu erhalten.

 

Formular: Sie können das folgende "Kontaktformular" ausfüllen

 

Kann ich meinen Warenkorb von einem Besuch zum nächsten halten?

Haben Sie eine Auswahl getroffen, die Sie jetzt nicht validieren möchten? Mach dir keine Sorgen! Wenn das Produkt noch vorhanden ist, wird in seinem Korb weiterhin, zusammen mit ausgewählten Elementen das nächste Mal, wenn Sie die Website besuchen.

 

Wie kann ich den verfügbaren Bestand eines Artikels erkennen?

Alle Artikel in unserem Web sind für den sofortigen Service verfügbar.

 

Welche Auswahl kann ich in Hipercalzado finden?

In Hipercalzado bieten wir Ihnen eine Auswahl an anerkannten und geschätzten Marken. Unser Ziel ist es regelmäßig macht und Modelle von Schuhen neuesten Trend zu schlagen: Turnschuhe, Ballerinas, Slipper, Hausschuhe, Sandalen, Stiefel, Stiefel, Hausschuhe ...

 

Wie sind die Lieferzeiten meiner Bestellung?

Alle Bestellungen, die vor 11:00 Uhr bestätigt wurden, werden noch am selben Tag versendet. Sie müssen berücksichtigen, dass Bestellungen mit der Zahlungsart aufgegeben werden.

 

Sie erhalten außerdem eine Tracking-Nummer, mit der Sie jederzeit über den Status Ihrer Bestellung informiert werden können.

 

Wie kann ich eine Bestellung ändern oder stornieren?

Wir können die Daten eines bereits validierten Auftrags nicht ändern. Sie müssen eine Stornierungsanfrage über das Kontaktformular stellen und eine neue Bestellung erstellen.

 

Was sind die Zahlungsmittel?

Klicken Sie auf "ZAHLUNGEN", um auf die Informationen des Zahlungsmittels zuzugreifen.

 

Enthalten die Preise die Mehrwertsteuer?

Die Mehrwertsteuer ist in allen Schuhen von www.hipercalzado.com enthalten

 

Wie lange ist das Paket erhalten?

Sie können die Liste der Länder und Lieferzeiten überprüfen, indem Sie HIER klicken.

 

Kann ich das Paket an einer anderen Adresse als meiner Privatadresse erhalten?

Mit Ihrem Hipercalzado-Konto können Sie bis zu vier Adressen registrieren. Es ist perfekt, Geschenke an Ihre Freunde zu senden, es an Ihre Arbeitsadresse zu senden oder das Paket am Urlaubsort zu erhalten.

 

Ich habe mein Paket noch nicht erhalten Was mache ich?

Das Paket wird an die Lieferadresse geliefert, die Sie auf dem Bestellformular angegeben haben. Sollte nicht zu Hause findet, wird der Träger eine Mitteilung hinterlassen, dass Sie die Telefonnummer erzählt eine zweite Lieferung zu arrangieren. Für den Fall, dass der Träger bei der zweiten Gelegenheit nicht in der Lage wird wieder liefert einen Zettel für Sie mit ihnen in Kontakt treten Gabe zu arrangieren.

 

Wenn der Kurier bekommen nicht die Lieferung und Sie hatten sie nicht kontaktiert arrangieren abholen, werden wir Sie kontaktieren, um zu versuchen