DEVOLUCIONES GRATIS

Na Hipercalzado queremos que você compre com confiança. Por isso, agora oferecemos o Seguro de Devolução Gratuita.

Você terá até 30 dias para devolver qualquer produto, por qualquer motivo, e sem se preocupar com os custos de devolução se contratar este seguro no final da sua compra. (Para pedidos realizados entre 20 de novembro e 1º de janeiro, o prazo de devolução é estendido até 31 de janeiro).

Quanto custa o Seguro de Devolução Gratuita?

• 1€ para pedidos enviados para Espanha e Ilhas Baleares.
• 1,95€ para pedidos para o restante da Europa.

Se decidir não contratar o seguro, também poderá fazer a devolução dentro do prazo de 30 dias, mas os seguintes custos serão aplicados à etiqueta de devolução que forneceremos:

• 4,95€ para devoluções da Espanha.
• 5,95€ para devoluções das Baleares e de Portugal.
• 9,95€ para devoluções do resto da Europa.

Passos para fazer uma devolução:

1. Estado do produto: Certifique-se de que o produto está limpo, sem uso e na embalagem original.
2. Embalagem: Embale o produto corretamente para evitar danos durante o transporte.
3. Solicitação de devolução:
   • Acesse o seu pedido clicando AQUI.
   • Clique em "Detalhes do pedido" e selecione a opção "Devolver ou trocar".
   • Faça o download da etiqueta de devolução.
4. Etiqueta e envio:
   • Cole a etiqueta de devolução no pacote.
   • Entregue-o em um correio (ou empresa indicada).
5. Reembolso: Assim que recebermos o pedido, processaremos o reembolso do valor pago pelo produto.

Nota importante:

Se o produto foi comprado de um vendedor parceiro da Hipercalzado, também poderá beneficiar-se do seguro de devolução gratuita. No entanto, verifique o endereço de devolução, pois neste caso deve ser o do vendedor.

Com a Hipercalzado, quem decide é você: proteja sua devolução a partir de apenas 1,95€ e compre sem preocupações.