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Zona Indoor es una tienda de deporte con una gran experiencia en la venta de artículos deportivos. Encontrarás el mejor equipamiento deportivo en nuestro catálogo online, entre el que también puedes encontrar los mejores precios. Por ello, nos consideramos una tienda de deportes barata, ya que nuestros precios son muy competitivos.
c/ Evaristo Valle 16, 33011 Oviedo, Asturias, España

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Passos para realizar uma devolução:

  • Estado do produto: Certifique-se de que o produto está limpo, sem uso e na embalagem original.
  • Embalagem: Embale o produto adequadamente para evitar danos durante o transporte.
  • Pedido de devolução: Aceda ao seu histórico de encomendas clicando AQUI, clique em "Detalhes da encomenda", selecione a opção "Devolver ou trocar" e siga as instruções para descarregar a etiqueta de devolução.
  • Etiqueta e envio: Imprima e coloque a etiqueta de devolução num local visível da embalagem e entregue-o num posto de correios (ou na empresa de transporte indicada na etiqueta).
  • Reembolso: Assim que recebermos e verificarmos que o produto está em perfeitas condições, procederemos ao reembolso do valor correspondente.

Exceções e condições especiais de devolução:

Para garantir a melhor experiência e cumprir a regulamentação em vigor, tenha em conta as seguintes condições dependendo do momento em que solicitar a devolução:


Durante os primeiros 14 dias (Direito legal de livre resolução):

  • Artigos sem direito a devolução: Por motivos de saúde, higiene e proteção da propriedade intelectual, não será aceite em circunstância alguma a devolução de artigos de higiene pessoal, saúde e bem-estar (roupa interior, cosméticos, etc.) ou de gravações de áudio, vídeo ou software (CDs, filmes, videojogos, etc.) que tenham sido desprecintados ou abertos após a entrega.
  • Perda de valor por manipulação: Tem o direito de abrir a embalagem para verificar a natureza, características e funcionamento do produto. No entanto, se devolver artigos (como produtos eletrónicos o bens de consumo geral) sem a sua embalagem original em perfeitas condições, sem manuais, sem acessórios, o produto sofrerá uma deviação legal. Esta perda de valor será avaliada e deduzida do valor total a reembolsar.

Do 15.º ao 30.º dia (A nossa política de devolução alargada):

  • Durante este período adicional, apenas aceitaremos devoluções de produtos que se encontrem estritamente no seu estado original, sem uso e com todos os selos de fábrica intactos. Não serão processadas devoluções de artigos desprecintados, abertos ou manipulados após decorridos os primeros 14 dias a contar da receção.

Importante:
Por favor, verifique se o endereço de retorno é:
Zona Indoor
c/ Evaristo Valle 16
33011 Oviedo, Asturias (España)

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